Questions fréquentes sur notre service de machine à café à Québec

Vous magasinez un service de machine à café ou de distributeur pour votre entreprise? On répond ici aux questions les plus fréquentes, service, installation, prix, zone de livraison.

Comment fonctionne le service de machine à café de Gervz Distribution?

Gervz Distribution installe et gère votre machine à café ou distributeur clé en main. L'installation, le réapprovisionnement et la maintenance sont inclus, vous n'avez rien à coordonner. Vous profitez d'un service sans tracas, du premier café au dernier.

Qu'est-ce qui est inclus dans le service?

Notre service comprend la livraison et l'installation de l'équipement, la maintenance préventive et corrective, ainsi que le réapprovisionnement complet en produits : café, lait, crème, sucre, bâtons, verres, couvercles, silos, silex, thermos, filtres et plus encore. Vous n'avez rien à commander ni à gérer, on s'occupe de tout.

Est-ce que Gervz s'occupe de la maintenance des machines?

Oui. En cas de panne ou de problème technique, nous intervenons rapidement pour minimiser les interruptions. La maintenance préventive est effectuée régulièrement pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement.

Proposez-vous des produits biologiques ou équitables?

Oui, nous offrons une sélection de produits biologiques et équitables selon vos préférences. Mentionnez-le lors de votre demande de soumission et nous adapterons votre approvisionnement.

Combien coûte la location d'une machine à café pour bureau?

Le prix varie selon le type d'équipement, le volume de consommation et les produits choisis. Nous offrons des formules adaptées à chaque entreprise. Demandez une soumission gratuite pour obtenir un prix personnalisé.

Est-ce que le réapprovisionnement est inclus dans le prix?

Oui, le réapprovisionnement en café et consommables est inclus dans notre service. Vous payez un forfait tout compris — pas de frais cachés, pas de gestion de votre côté.

Quel est le délai d'installation d'une machine à café ou d'un distributeur?

L'installation se fait généralement dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la confirmation de votre soumission. Notre équipe prend en charge l'installation complète sur place.

Livrez-vous le dimanche ou en dehors des heures de bureau?

Contactez-nous pour discuter de vos contraintes d'horaire. Nous cherchons à minimiser les interruptions dans votre milieu de travail et adaptons nos disponibilités selon les besoins.

Dans quelle région Gervz Distribution offre ses services?

Nous desservons la grande région de Québec et ses environs : Québec, Lévis, Saint-Nicolas, Saint-Romuald, Rive-Sud, Rive-Nord, Montmagny, Cap-Saint-Ignace, Laurier-Station, Saint-Apollinaire, Sainte-Croix et plus encore. Contactez-nous pour confirmer la couverture dans votre secteur.

Depuis combien de temps Gervz Distribution est en activité?

Gervz Distribution est établie depuis 2022. Nous avons installé plus de 250 machines dans des bureaux, concessionnaires automobiles et institutions de la région de Québec.

Combien d'entreprises utilisent les services Gervz?

Plus de 250 entreprises à Québec et sur la Rive-Sud font confiance à Gervz Distribution pour leur service de café en milieu de travail.

Une question? Contactez-nous.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Notre équipe est disponible pour vous aider.